Autop
AUTOP est le premier réseau tunisien de garages indépendants multimarques, filiale du Groupe Ben Jemaa. Plus de 50 ateliers agréés, conventionné avec les principales compagnies d'assurance. Élu Service Client de l'Année 2026. Smart Repair, mécanique, carrosserie.
Investissement global
59 199 EUR
Apport personnel minimum
29 599 EUR
Pays cibles
Implantations
6
Le concept
AUTOP a été fondée en 2012 pour répondre à la demande croissante sur le marché de l'assurance automobile en Tunisie. Elle accompagne les assurés sinistrés dans la réparation de leurs véhicules, de manière rapide et sans tracasseries administratives, tout en aidant les compagnies d'assurance à honorer leurs obligations contractuelles. AUTOP s'est imposée comme un réseau de carrosseries agréées de référence.
Spécificités du réseau
- Premier réseau tunisien de garages indépendants multimarques (50+ ateliers actifs)
- Conventionné avec les principales compagnies d'assurance tunisiennes
- Élu Service Client de l'Année 2026 - distinction nationale unique dans le secteur
- Smart Repair : technique exclusive de réparation plastique sans remplacement de pièce
- Système digital centralisé : rendez-vous en ligne, suivi dossier, facturation, reporting
- Programme RSE : formation gratuite de jeunes techniciens en insertion
- Développement en cours vers Sousse et Sfax
Le concept en images
Photos
Vidéos
Autop - Réseau en Tunisie
L'histoire de Autop
Vision du fondateur
Marouane Ben Jemaa, Directeur Général d'AUTOP, a bâti ce réseau avec une conviction forte : le marché tunisien de l'après-vente automobile méritait un acteur structuré, transparent et centré sur le client. Là où la majorité des garages fonctionnaient de manière artisanale, AUTOP a introduit les standards de gestion, la digitalisation et la formation continue. L'objectif : professionnaliser un secteur entier et offrir à chaque automobiliste tunisien la même qualité de service, quel que soit l'atelier fréquenté.
La RSE est au cœur de cette vision : AUTOP forme gratuitement des jeunes en rupture scolaire pour les intégrer dans son réseau, contribuant ainsi à l'emploi durable tout en répondant aux besoins en main-d'œuvre qualifiée du secteur.
Valeurs du concept
• **Qualité** : interventions conformes aux standards des assureurs et aux normes du secteur
• **Transparence** : suivi digital à chaque étape, devis clair, zéro mauvaise surprise
• **Formation** : techniciens certifiés, formation continue, montée en compétences permanente
• **Innovation** : Smart Repair, diagnostic électronique, outils de gestion digitaux
• **Responsabilité** : engagement RSE fort, insertion professionnelle des jeunes, emploi local pérenne
Raison du développement en franchise
La franchise est le moteur de la croissance d'AUTOP. Plutôt que de tout centraliser, le réseau s'appuie sur des franchisés entrepreneurs locaux pour couvrir rapidement l'ensemble du territoire tunisien.
En franchisant un garage ou en créant un nouvel atelier AUTOP, vous bénéficiez de :
• La notoriété nationale et des conventions avec les assurances (flux de clientèle garanti dès le premier jour)
• Un système intégré de gestion clé en main (prise de rendez-vous, facturation, reporting)
• Une formation complète de l'équipe avant et après l'ouverture
• Un accompagnement commercial, marketing et opérationnel continu
Où Autop cherche à s'implanter
Sélectionnez un pays pour afficher les régions ouvertes au développement.
24 régions enregistrées pour Tunisie.
Conditions financières et contractuelles
Droit d'entrée
8 880 EUR
Apport personnel minimum
29 599 EUR
Redevance
8% du CA HT
Redevance publicitaire
1% du CA HT
Investissement Global
59 199 EUR
*Hors local commercial
Durée du contrat
5 ans
Surface moyenne
100 m2
Formation
10 jours
Les chiffres sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l'emplacement et la taille du local.
Le profil que Autop recherche
Le niveau d'exigence de l'enseigne sur chaque famille de critères, et le détail de ce qu'elle attend.
Disponibilité et implication
100 %Fort4 critères sur 4 retenus · 19 % du poids total
- Implication quotidienne requiseFort
- Présence terrain fréquente requiseFort
- Disponibilité à temps plein requiseFort
- Participation aux actions réseau requiseFort
Sens commercial
100 %Fort4 critères sur 4 retenus · 19 % du poids total
- Compétences en promotion de marque requisesFort
- Compétences en conversion et fidélisation requisesFort
- Interaction client fréquente requiseFort
- Actions commerciales locales requisesFort
Expérience du secteur
92 %Fort4 critères sur 4 retenus · 18 % du poids total
- Expérience préalable dans le secteur requiseFort
- Une expérience similaire améliore la performanceFort
- Savoir-faire spécifique requisFort
- Opérations techniques ou réglementées requisesMoyen
Pilotage et autonomie
75 %Moyen4 critères sur 4 retenus · 15 % du poids total
- Forte autonomie requiseFort
- Décisions opérationnelles quotidiennes requisesMoyen
- Gestion d'équipe quotidienne requiseMoyen
- Suivi des KPI requisMoyen
Capacité financière
75 %Moyen4 critères sur 4 retenus · 15 % du poids total
- Résilience financière nécessaireFort
- Apport personnel minimum requisMoyen
- Accès à un financement externe nécessaireMoyen
- Trésorerie de sécurité nécessaireMoyen
Ancrage local
75 %Moyen4 critères sur 4 retenus · 14 % du poids total
- Compréhension des opportunités locales requiseFort
- La proximité géographique est cléMoyen
- Connaissance du marché local requiseMoyen
- Construction d'un réseau de partenaires locaux requiseMoyen
Comment devenir franchisé Autop
Un parcours identique pour toutes les enseignes du réseau.
Demande de contact sur la plateforme wefranchiz.com
Analyse du dossier
profil, expérience, capacité financière
Rencontre avec la direction, visite d'un atelier du réseau
Validation du local et de la zone géographique (étude de faisabilité)
Signature du contrat de franchise (5 ans)
Formation initiale
10 jours - processus techniques, commerciaux, administratifs et digitaux
Ouverture accompagnée
équipe AUTOP présente sur le terrain
Suivi continu
visites régulières, support marketing et opérationnel
Questions fréquentes sur la franchise
Les points qui bloquent le plus souvent un candidat, traités sans détour.
Qu'est-ce qu'une franchise et comment fonctionne-t-elle ?
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Pourquoi est-il plus sûr de lancer son entreprise en franchise ?
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Comment savoir si je suis taillé(e) pour la franchise ?
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Existe-t-il des aides au financement pour les franchisés ?
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Comment WeFranchiz peut m'aider concrètement ?
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Quel est le budget minimum pour devenir franchisé ?
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Combien de temps faut-il pour ouvrir une franchise ?
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Qu'est-ce que le DIP (Document d'Information Précontractuel) ?
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Puis-je devenir franchisé sans expérience dans le secteur ?
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Quels sont les secteurs de franchise les plus porteurs en Afrique ?
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